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“民政工作關乎民生，創城工作惠及民眾。市民政局將繼續以更高標準、更嚴要求，秉承‘民政為民，民政愛民’的工作理念，優化作風、勇挑重擔，促進創建工作常態化、長效化和制度化，重點抓好社會救助、養老服務、兒童福利等民政業務，為文明創建工作貢獻民政鐵軍力量。”5月23日，市民政局黨組書記、局長張振東在接受記者采訪時說。

張振東說，市民政局堅持把未成年人思想道德建設、養老服務設施建設、流浪乞討救助等23項重點任務和文明創建工作同部署、同要求、同落實，對創建工作中的薄弱環節、重點和難點問題進行逐條梳理，分析不足，明確整改方向，落實目標要求。

發揮職能優勢，拓寬保護半徑。今年2月，市民政局同中國人壽廊坊分公司簽署保險捐贈協議，向全市596名孤兒和事實無人撫養兒童無償捐贈“2023年度國壽樂學無憂綜合意外傷害保險”等五類保險，累計保額達6973萬元。據統計，今年以來全市未成年人救助保護中心共救助困境兒童14人次。“我們把特殊兒童群體關愛保護作為重點，聚焦服務管理，保障特殊兒童群體健康成長。”張振東介紹，為有效提升特殊兒童群體關愛保護政策知曉度，市民政局爭取專項預算20萬元，購買第三方服務，圍繞政策法規、家庭監護、兒童自護、親情溝通、工作履職五個專題，開展“政策宣講進村（居）”活動，同時針對各項政策落實情況，深入開展調研，按照不低于80元/人的標準，向被調研兒童贈送一份慰問品。

“在多維度提升養老服務水平方面，我們高標準推動特殊困難老年人家庭適老化改造、養老服務人才隊伍素質能力提升2項民生工程，高質量完成310戶特殊困難老年人家庭進行適老化改造和新增養老護理員持證人員580人的目標任務，不斷滿足老年人多樣化、多層次、高品質養老服務需求。”張振東說。

“生活無著的流浪乞討人員是困難群眾中最困難、最脆弱、最邊緣的群體。我們進一步加大流浪乞討人員救助力度。”張振東介紹，全市各救助管理機構嚴格遵循“自愿受助、無償救助”原則，堅持“以人為本、為民解困”的服務宗旨，結合地方實際，加強與公安、城管及鄉鎮等部門協作配合，積極開展救助管理工作。截至4月底，全市救助流浪乞討人員400余人，提供醫療救治38人次，護送困難群眾返鄉46人次。2022年11月1日至今年3月15日期間，為保障流浪乞討人員基本生存權益，幫助流浪乞討人員安全過冬，全市民政及救助管理機構開展了為期4個多月的“寒冬送溫暖”專項行動，共出動救助車680余車次，勸導街面流浪乞討行為63起，發放棉衣棉被等御寒物資187件，發放御寒食品220箱。

張振東說：“志愿服務的參與程度，彰顯著一個社會的文明素養。我們在志愿服務上狠下功夫，擴大推廣宣傳，深挖志愿力量，積極引導群眾做文明行為的踐行者。在關心關愛孤寡老人活動中，志愿者們走進市區養老機構開展智慧助老志愿服務活動，教老人們上網查看養生保健知識、使用呼叫服務器，以務實的作風、具體的行動、看得見的成效，提升群眾的幸福感、獲得感、安全感和滿意度。”