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本報訊 近日，南譙區(qū)住建交通局發(fā)布2023年1月全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“紅黑榜”通報，分別將5個物業(yè)管理公司優(yōu)秀的服務(wù)項(xiàng)目和5個物業(yè)服務(wù)公司較差的服務(wù)項(xiàng)目列入“紅黑榜”。紅、黑兩榜均列出服務(wù)項(xiàng)目所屬鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、小區(qū)、物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理，對列入“紅榜”項(xiàng)目要求全區(qū)所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)看齊，列入“黑榜”的要求對照服務(wù)合同立即整改。同時，按照規(guī)定對物業(yè)服務(wù)企業(yè)記入信用檔案，同步調(diào)整信用分值，結(jié)果納入年度企業(yè)信用評定。

為提高轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷提升群眾滿意度，今年以來，南譙區(qū)根據(jù)《滁州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理實(shí)施細(xì)則》等文件，結(jié)合實(shí)際，修訂建立住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“紅黑榜”制度，規(guī)范評定流程和基本原則，明確量化標(biāo)準(zhǔn)、入圍“紅榜”的突出表現(xiàn)和入圍“黑榜”的突出矛盾問題，具體由全區(qū)物業(yè)主管部門區(qū)住建交通局負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。按照考評辦法，區(qū)主管部門結(jié)合各鎮(zhèn)、街道月度考核和小區(qū)物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管等情況，將各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目量化成分值，分別列入月度“紅黑榜”，以文件形式通報，并在居民微信群公布，進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督，切實(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)管理措施和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。

此外，強(qiáng)化評定結(jié)果運(yùn)用，對列入“紅黑榜”的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)企業(yè)，根據(jù)市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理實(shí)施細(xì)則，在市物業(yè)信用管理平臺上施行加減分；對列入“紅榜”的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)企業(yè)評優(yōu)予以優(yōu)先，列入“黑榜”的法定代表人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒、約談、告誡，并增加常態(tài)化檢查頻次。

（周澤莉 楊讀?。?/p>